Fraktpolicy
LEVERANSMETODER
Fraktkostnaden är 4,90 €, gäller beställningar under 99€. För beställningar över 99€ debiteras inget porto. (Leveransavgift till Sverige är 5,00€, till övriga Europa 9,90 € och utanför Europa 16,00 €).
- Kläderna är tillverkade av vår partner. Normal leveranstid är 7-10 arbetsdagar, eftersom de flesta produkterna trycks på beställning efter din beställning.
- Vissa produkter kan finnas i lager hos oss direkt, då brukar vi skicka dem inom samma dag eller senast nästa arbetsdag.
- Du kan alltså få de beställda produkterna i flera försändelser, men du betalar givetvis bara porto en gång.
När du gör en beställning får du en orderbekräftelse via e-post som visar alla produkter och priser du har beställt. Ibland hamnar dock ett meddelande in i din skräppostmapp, så kolla där också om du inte hittar meddelandet. Alla priser inkluderar moms (24%).
Leverans som brev hem eller avhämtning från egen Post
Mindre beställningar, som väger mindre än 250g, kommer att levereras med brev hem och större beställningar kan hämtas på ditt eget postkontor. Du kommer att meddelas via SMS eller e-post om paket som hämtas från Posten. Du kan hämta ut din försändelse på posten direkt på ankomstdagen efter kl 16. Du kan spåra försändelsens förlopp baserat på försändelsens ID från Postis Track-n-Trace. Ta med ditt ID när du hämtar försändelsen. Sändningen transporteras på ett klimatvänligt sätt.
Avhämtning från Postens paketautomat
Hämta produkterna du beställt från den paketautomat du valt från Posti. Du kommer att meddelas via SMS om paketets ankomst och du kan hämta ut din försändelse från automaten direkt. Du kan spåra försändelsens förlopp baserat på försändelsens ID. Sändningen transporteras på ett klimatvänligt sätt.
Sextant Ab ansvarar inte för leveransförseningar orsakade av tredje part (till exempel bör Posti nu nämnas omedelbart). Produkterna kommer att levereras med force majeure reservationer, med hänsyn till extrema variabler och sannolikheter (förseningar i leveranser orsakade av Postens gräsklippning, orkan, revolt, poststrejk, allmän lansering av flaskpost, jordbävning, meteorit, vulkan, krig osv.). Posti lagrar paket i två kalenderveckor (endast 7 dagar i Postis paketautomater), varefter det ej avhämtade paketet returneras till avsändaren.
Om du har några frågor eller funderingar kring Postis leveranser, vänligen kontakta Postis kundtjänst på 0200 71000 mån-fre kl 8-20 lör 9-14.
OUTLÖST PAKET
Ett outlöst paket är inte detsamma som en kundretur. Om du trots Postis påminnelser inte hämtar ut ditt paket och det returneras oförlöst till oss förbehåller vi oss rätten att inte skicka nya beställningar. Efter att ni har kontaktat oss kan vi skicka paketet igen till er, men i så fall debiterar vi 5 € för extra portokostnader.